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美国IBM公司近日表示:未来5年,预计约7800个工作岗位将被人工智能取代,为此他们将暂缓部分招聘。
OpenAI CEO最近在接受采访时说,自己实际上也有些害怕ChatGPT,认为它可能会“消灭”很多工作,也可能会带来更好的工作。
OpenAI和宾夕法尼亚大学出了份重磅的研究报告,针对1000多种职业探索大型语言模型怎么影响美国劳动力市场。研究人员估计,对于19%的岗位,至少50%的工作内容会被影响;对于80%的岗位,也至少有10%的工作内容被或多或少地波及。
我们不禁思考到:ChatGPT未来是否会取代目前的HR工作?
网络上有个段子:
HR绝对不会被AI给替代掉,
因为出事情可以找HR背锅,
但是AI做不到,
背锅,才是HR的核心竞争力。
当然,这只是个玩笑。
那么关于这个问题,ChatGPT又是怎么看待的呢?
又提出“你具体能帮HR做哪些工作?”时,
ChatGPT又给出了详细的答案——
从ChatGPT给出的解答中可以看出,
它并不能取代HR,只是以一种数字化、智能化的方式去协助HR完成相关事务性工作。
归根结底,ChatGPT的出现,尽管给HR的工作带来了变革性的改变和冲击,但HR依旧是HR。仅仅从“拿着大铁水壶浇水的园丁”,变成了“掌握科学灌溉系统的工程师”。
作为一名HR,尤其是大中型企业的HR,面对着日常工作中的复杂事务,以及ChatGPT的出现所带来冲击和改变。
如何利用ChatGPT,协助自己成为“掌握科学灌溉系统的工程师”?
企业 HR 如何应对 AI 带来的挑战?
重新审视人力资源角色:
HR 需要关注 AI 带来的变革,重新评估其角色定位,将重点放在更具战略性的决策和人际关系管理上。
投资于技能提升:
企业 HR 应不断学习,掌握 AI 技术与应用,提升数字化技能,以便更好地适应新的技术环境。
合理利用 AI 技术:
在引入 AI 技术时,要确保其与现有业务流程相融合,并确保 AI 技术的使用符合道德、法律和隐私要求。
关注员工心理健康:
随着 AI 的普及,员工可能会面临焦虑和压力。企业 HR 应重视员工心理健康问题,提供心理支持和职业规划建议,帮助员工适应变化。
与其他部门合作:
HR 应与企业内其他部门建立紧密合作关系,共同探讨 AI 技术在企业中的最佳实践和应用场景,确保技术投入带来的价值最大化。
人机协同:
充分认识到 AI 技术的局限性,将 AI 作为辅助工具,而不是替代品。强调人类专业知识和判断在关键决策过程中的重要性,实现人机协同的优势互补。
AI 将改变人们的工作方式,但人类在关键决策和创新方面的专业能力依然至关重要。适应变化,积极应对挑战,企业 HR 将在 AI 技术的浪潮中迎来更多机遇。
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