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7年前狭路相逢的时候，AI君还只会下围棋。
7年后的今天，程序员、画手、文案、数据分析师……所有人都在和AI相遇。
OpenAI与宾夕法尼亚大学共同筛选出的受到人工智能威胁最严重的工作
“威胁”标准为：完成同样工作任务时，人工智能所需的时间少于人类所需时间的50%
图片来源：智成企业研究院
作为公关人，如何在各种“AI取代外包”“AI创意能力”“AI文案插件”“AI海报”的风浪中找到自己的定位？
也许，找到自己在哪里，首先要看到AI在哪里。
要明白：AI到底是什么、能做什么、能做到什么程度。
第一个问题：AI是什么
AI是什么这个问题比较动态，赞美派认为它有超越人类的无上智慧，贬低派认为它干啥啥不行，开发布会第一名。姑且这么形容它：AI是一只类鹦鹉生物。
这只类鹦鹉生物也许有自己的大脑，也许没有，但从人类的视角看，它至少会学舌。除了人类灌输给它的数据，还能自己从各种接触得到的信息中进行学习，组装出各种或正确或颠倒的成果，然后再学习、再修正。
人类听不懂鸟叫，鸟也不一定知道自己输出的人类语言是什么意思，但至少从人类的视角来看，双方的大脑互不透明，而类鹦鹉生物表现得“越来越聪明”。
然而，人类的大脑对AI来说真的“不透明”吗？
图片来源：图灵人工智能
第二个问题：AI能做什么
如今，各家AI都已经推出了许多品类的场景插件，考虑到对客户隐私的保护，我们并不方便直接将手里的项目交给AI进行测试，甚至公开展示。退而求其次，我们“请教”了AI们眼中哪些案例是“好案例”。
一般来说，一名公关，不一定需要把书本理论牢记于心，但一定要了解那些前辈们做出来的经典案例。那么，AI眼中的经典案例是什么样子的？它们如何看待这些案例？
我们邀请了AI界首席大咖ChatGPT，本土知名专家文心一言、讯飞星火，让它们谈一谈他们眼中的经典营销案例。
知己知彼百战不殆，来看一看，GPT们的精妙与失误、逻辑与表达。
注：AI的回答存在一定对问题的误判和回答逻辑的谬误，以下保留AI原始回答，仅代表AI个体观点，不代表人类现实认知。
以下为GPT们的回答实录：
提问：你是一名营销策略专家，从2013年到2023年，这10年里有许多令人难忘的品牌营销案例，选出你心目中近10年里中国市场最经典的十大营销案例，并进行分析。ChatGPT的回答
有些案例似乎已经超出了普通公关人能影响的范围，进入品牌定位范畴了
也许在硅基世界里，并不像人类那样岗位个体界限明确，而是品牌即整体
从AI们筛选出的案例关键词来看，小米、腾讯、阿里、三只松鼠、京东、双十一、王老吉等都是他们觉得做的不错的品牌/IP，而“用户”“迅速”“社交媒体”“品牌形象”“独特”“创新”“情感”“需求”“活动”等成为它们评判案例的重要影响因素。
三位AI回答的综合词云图
能够感受得到，人类公关的水平差异也存在于AI身上，AI们看问题的角度、高度、失误率、表述习惯各有不同。
可以看下自己在人类同行里是什么位置，在AI同行里又是什么位置。
第三个问题：AI能达到的程度
这个问题其实在上一问中已经有了一定的呈现，AI比自己水平如何，各位心中自有一杆秤。
以ChatGPT为首的AI大模型浪潮兴起以来，许多机构都评测过“最容易被AI替代的职业”和“最不容易被AI替代的职业”，总结下来，无非几个特点：
图片来源：道合行盛咨询
仔细衡量，并非是哪一类岗位会被AI取代，而是哪一批人会消失于社会的迭代。
也许相比顾虑AI对公关行业的冲击，不如先成为行业里“不会被迭代掉的那批人”。机械化重复、无创新、缺乏影响力，是面对AI的绝对硬伤。
十几年前，正阳就开始对传统公关流水线式的套路洗髓换骨，定位事件营销，帮助品牌真正被看到、被记住，实现了在每一场行业迭代中都一站到底。
毕竟，AI能做到什么程度并不重要，自己能做到什么程度最重要。
